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镇雄快递乱收费:4家快递企业被行政处罚并责令

发布时间:2019-01-26

你通过公民网地方领导留言板给陈豪书记的留言收悉,云南省邮政管理局高度重视,现将有关情况回复如下:

陈书记,您好!我是昭通市镇雄县的热忱网友同志,给您留言是想咨询乡镇快递网点取件收费是否公平。这种气象在乡镇十分普遍,寄件人在邮寄快递时已全额支付邮费,收件人在乡镇网点取件时被告知还要收取3-5元不等的取件费(邮政除外),询问起因,网点告知快递公司网点只到县上,包裹是他们从县上拉到乡镇上,快递公司未给他们任何费用,所以要向取件人收取额外的取件费。投诉到国家邮政局,快递公司会把收取的用度退还,但告诉下次不会再把包裹带下来,需自行到县上领取。包裹在寄的时候已支付全部邮费,为什么在取的时候要额外再次收取费用?这个费用应该由快递公司出,还是由取件人出?当初互联网越来越广泛,乡镇上也经常网购,然而快递的“最后一公里”未解决,据我懂得到的镇雄、彝良所有乡镇上均存在取件额定收费景象,甚至于更多的乡镇,投诉到快递公司不能从基础上解问题,乡镇上为什么不能像城市一样享受应有的服务?

感谢您对我门工作的支持与理解,祝您身体健康、生活愉快!

昭通市邮政管理局工作人员对您反应的问题进行了考核核实,对4家镇雄县快递企业给于了行政处罚、罚款,并责令企业整改。

云南省邮政治理局的回复:

央视曝光!乡镇取快递收费属遵法举动!可投诉!

网民同道:你好!

来源:央视新闻、国民网

给云南省省委书记陈豪的留言



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